Het coronavirus heeft ons allemaal stevig in haar greep. Organisaties zoeken naarstig naar technologieën en innovaties om de continuïteit van de zorg te kunnen garanderen de komende tijd. Daarnaast zijn cliënten in heel het land bang dat zij door hulpverleners worden aangestoken door het virus en zeggen hun zorg af. Die angst is niet vreemd. Cijfers uit China laten immers zien dat veel zorgverleners besmet zijn geraakt. Dat hebben onze ouderen ook gehoord op het nieuws. Waar jonge zorgverleners vaak milde klachten krijgen, is het voor ouderen echter veel gevaarlijker.
Bang
De angst zit erin! En dus proberen ouderen zich nu vaak zelf te redden. Terwijl ze eerder hulp nodig hadden. Dit roept vraagtekens op. Waarom redden ze het nu wel zelf en anders niet? Ik stel deze vraag niet omdat ik denk dat een flink aantal cliënten zeker wel hulp nodig hebben. Maar zij zetten de zorg stop omdat zij simpelweg té bang zijn. Liever een paar weken niet gewassen dan de mogelijkheid dat zij overlijden, is hun gedachte.
Ouderen innovatief beschermen
Dat zou echter niet nodig hoeven zijn. We kunnen onze ouderen namelijk op een innovatieve manier beschermen. Ik ben er namelijk van overtuigd dat we mensen ook op afstand kunnen helpen. Bijvoorbeeld door instructies te geven aan hen of een mantelzorger.
Als je organisatie reeds heeft gekozen voor het implementeren van verschillende technologieën of innovaties, dan pluk je daar nu de vruchten van. Nu kan je opschalen. Als er tenminste voldoende devices zijn. De productie vanuit China e.o. heeft al enige tijd stil gelegen…
Wat kan er allemaal?
Op de volgende sites staan verschillende mogelijkheden die ingezet kunnen worden tijdens deze coronacrisis:
Het werken met bekende technologieën heeft uiteraard de voorkeur. Dat is al gekoppeld aan andere systemen binnen de organisatie en hier ligt informatiemateriaal van klaar. Ook zijn de benodigde mensen geschoold.
Meer mogelijk dan je denkt
Maar wat als je nog helemaal niet zover bent met digitale ondersteuning of dit niet mogelijk is op korte termijn? Wat kan je dan doen?
Er wordt vaak al meer ingezet dan je denkt. Zo kwam ik erachter bij het testen van de app Siilo (waarmee je medische gegevens veilig kunt versturen), dat enkele specialisten ouderengeneeskunde hier al mee werken om te communiceren met de huisartsen. Voor hen hoef ik dus niet meer te zoeken naar een andere oplossing. Ik heb geadviseerd om de andere artsen hier ook bij aan te sluiten. Kijk en vraag dus vooral eerst rond!
Werken met bekende apps
Zelf ben ik van mening dat, wanneer je geen medische gegevens deelt, je in tijden van een crisis prima kunt werken met bekende apps zoals Skype en FaceTime. Dit is volgens de AVG niet optimaal maar is mijn inziens wel te verdedigen. Je kunt zorgverleners (en daarmee andere cliënten) beschermen als een cliënt het coronavirus heeft. Daarnaast is het goed om zorgverleners niet extra te belasten met nieuwe werkwijzen die aangeleerd moeten worden. Zij moeten zich kunnen richten op hetgeen wat belangrijk is: het verlenen van de benodigde zorg. Op afstand kunnen zij hun cliënten professioneel bijstaan. De cliënten kunnen tevens beeldbellen met familie om eenzaamheid tegen te gaan.
Dit alles kan met eigen (oude) telefoons en tablets. Voor slechtzienden kan je op internet voor een redelijk bedrag ook schermvergroters aanschaffen.
Andere mooie innovaties
Naast al deze technologische snufjes zijn er natuurlijk ook andere mooie innovaties zoals de druppelbril en verzorgend wassen.
De druppelbril is wat mij betreft de mooiste innovatie van 2019. Ontwikkeld door en voor ouderen. Ken je deze nog niet? Kijk dan naar het volgende filmpje: Druppelbril van Evert en Appie een regelrechte hit!
Na één tot twee keer instructie te hebben gegeven kunnen mensen in de meeste gevallen zelf hun ogen druppelen. Prettig, want ook daarmee verminderen we het fysieke contact tijdens deze spannende tijden.
Het verzorgend wassen kan ingezet worden zodat mensen zich makkelijker kunnen verzorgen en meer energie overhouden voor de rest van de dag. Met verzorgend wassen hoef je niet met water en zeep te werken. Dit vermindert weer de kans op uitglijden in de badkamer. Ook hoef je je niet af te drogen.
Coronakosten achteraf declareren
De NZA heeft aangegeven dat extra kosten die gepaard zijn met deze Corona-crisis (achteraf) gedeclareerd kunnen worden. Mits deze goed beargumenteerd kunnen worden. Dus wat let ons? Ik zie genoeg mogelijkheden.
Laten we onze ouderen vooral innovatief beschermen!
Laura Steman, regionaal projectleider technologie. Meer weten?
Mail naar info@technologievoorwarmezorg.nl