Achter de schermen werken we continu aan nieuwe ontwikkelingen op gebied van zorgtechnologie. De Escape Room is hier een mooi voorbeeld van. Er gebeurt echter nog veel meer. Zoals de ontwikkeling van één systeem dat medewerkers overzicht geeft van zorgtechnologieën die geschikt zijn voor hun cliënt.
Eerder dit jaar hebben de bestuurders in de regio gevraagd hoe we de kennis rondom zorgtechnologieën binnen de teams kunnen verhogen. We hebben al een expertgroep in de regio, onze regionale groep zorgtechnologie waar alle organisaties terecht kunnen voor vragen. Dit is echter niet genoeg. De basiskennis in de teams moet ook groter worden.
In experts per team geloven we niet. Hiervoor gaan de ontwikkelingen te snel. De kennis in het team zal niet toenemen omdat zij veelal verwijzen naar hun collega-expert en zich hiervoor niet verantwoordelijk voelen. Daarnaast ben je als organisatie te afhankelijk van één persoon. Als diegene weg gaat, raak je immers alle kennis ook kwijt. Dus goed om weer naar de tekentafel terug te gaan en out-of-the-box te denken over mogelijke andere oplossingen.
Snel en makkelijk overzicht
Eerder dit jaar schreef Laura Steman, regionaal projectleider Technologie en Ontwikkelvisie Sallandse zorg / Solis, het artikel Zorgtechnologie als standaard interventie binnen zorgindicatie. In dit artikel stelt zij dat het verzorgenden en verpleegkundigen makkelijker gemaakt moet worden om een indicatie te stellen of zorgplan te schrijven. Laura: “Medewerkers moeten aan de hand van enkele criteria in één oogopslag kunnen zien welke zorgtechnologieën worden aangeraden. Nu moeten zij hiervoor vaak naar andere sites of apps wat extra tijd kost en in de praktijk meestal pas bekeken wordt als er problemen zijn. En dat wil je juist niet! Je wilt dat een technologie als een standaard hulpmiddel ingezet wordt, voordat je zorg in natura inzet en niet als redmiddel. Het valt mij ook op dat cliënten aan het begin van een zorgvraag meer open staan voor hulpmiddelen en technologieën. Ze zijn nog niet gewend aan reguliere zorg en willen zoveel mogelijk hun zelfredzaamheid behouden. Wanneer je technologie inzet om zorg af te bouwen, zorg die ze al gewend zijn, voelt het alsof je zorg afpakt. Daarom is het zo van belang om dit al aan het begin van een zorgvraag in te zetten. Dan is technologie een aanvulling.’’
Met deze gedachte in het achterhoofd heeft de projectgroep aan studenten van het Saxion gevraagd om te onderzoeken waar medewerkers behoefte aan hebben. Dit om zeker te weten dat hun idee aansluit bij de wensen van zorgverleners. Hiervoor is de volgende hoofdvraag geformuleerd:
‘Hoe moet een systeem eruit komen te zien waarmee individuele zorgverleners binnen Salland op een eenvoudige manier meer zorgtechnologieën gaan inzetten gedurende hun dienst/ werkzaamheden?’
Prototype
De studenten hebben dit onderzocht. Met deze onderzoeksgegevens heeft de projectgroep technologie vervolgens samen met de studenten en ondernemers van de Gasfabriek gebrainstormd over de opzet van het systeem. Waar moet het aan bijdragen? Hoe zien wij de zorg over 30 jaar? En wat zijn belangrijke voorwaarden?
Na een aantal brainstormsessies en een planbordsessie zijn op dit moment mock-ups in de maak. Laura: “Zodra deze klaar zijn, vragen we een aantal zorgverleners om feedback op de mock-ups. We willen zeker weten dat we iets maken waar zorgverleners iets aan hebben, dat het overeen komt met hun verwachtingen.’’ Een volgende stap is dan de ontwikkeling van een Minimal Viable Product (MVP), een soort prototype. Wanneer deze bevalt gaat de projectgroep in samenwerking met andere studenten en de ondernemers van de Gasfabriek dit prototype verder uitbouwen.
Koppeling ECD
Laura: “Mijn droom? Zorgen dat dit gekoppeld kan worden aan alle ECD’s. Dan is het beschikbaar voor alle zorgmedewerkers en cliënten die langdurig zorg nodig hebben. Niet om eraan te verdienen. Helemaal niet. Wel om de zorg voor iedereen toegankelijk te houden en de zorgverleners hierin te kunnen ondersteunen. Nu en in de toekomst.’’